Zoho 开了两步验证要用「应用专用密码」，没开就直接用登录密码。
Zoho 按注册区域分为国际、欧洲、印度、澳洲和日本等服务器。服务器区域、两步验证和密码任一项不匹配，都可能导致连接失败。
先确认账号区域
登录 Zoho 后看浏览器地址或页面底部，确认账号属于国际、欧洲、印度、澳洲还是日本区域。GoodMate 默认带出国际版地址；其他区域需要使用对应服务器，不能只改密码。
完成后怎样确认
在 GoodMate 保存账号并点“测试连接”。发信和收信分别通过后，再给自己试发一封。测试仍提示 535 认证失败时，先按“Zoho 邮箱提示 535 认证失败”继续核对区域，不要连续生成应用专用密码。
如果账号由企业管理员统一管理，页面没有 IMAP 或应用专用密码入口时，把页面截图和测试提示交给管理员确认权限。
能怎么办
登录 mail.zoho.com，看页脚或浏览器地址栏域名确认账号注册区域
进入「设置」→「邮件转发与 POP/IMAP」，开启 IMAP/SMTP 访问
开了两步验证需要在「安全」里生成「应用专用密码」；没开就直接用登录密码
连接失败时核对服务器区域：国际版 smtp.zoho.com、欧洲 smtp.zoho.eu、印度 smtp.zoho.in、澳洲 smtp.zoho.com.au、日本 smtp.zoho.jp；企业付费版把 smtp 换成 smtppro（如 smtppro.zoho.com）