提示“找不到发件服务器”,先检查什么?

GoodMate 还没有连到邮箱服务商;先核对发件服务器地址,再测试连接。

更新于 2026-08-09

GoodMate 还没有连到邮箱服务商;先核对发件服务器地址,再测试连接。

这一步发生在账号登录之前

“找不到发件服务器”“名称解析失败”或类似提示,通常表示当前填写的服务器地址无法定位。此时还不能判断密码或授权码是否正确。

大多数常见邮箱会自动带出服务器地址。只有使用企业自建邮箱、服务商明确给出不同地址,或自动识别错误时,才需要手动修改高级设置。

不要猜端口和服务器地址

服务器地址应是邮箱服务商提供的域名,例如以 smtp 开头的地址,不应填写 IP、网页邮箱登录网址或随手猜测的域名。

怎样确认已经恢复

保存后点“测试连接”。发信测试通过,说明服务器地址和当前网络至少已经能建立连接;需要自动收回复时,还要确认收信测试通过。仍显示“找不到发件服务器”时停止改密码,把服务商官方参数或完整提示交给邮箱管理员确认。

能怎么办

  • 到“系统配置 → 发件账号”编辑出错账号

  • 展开“高级设置”,核对发件服务器地址是否为空、拼错或填成网页登录网址

  • 按邮箱服务商官方说明填写服务器地址;不确定时交给邮箱管理员确认

  • 保存后点“测试连接”,再按新的具体结果处理