群发显示“0/N”或“已全部跳过”，邮件为什么没发？

这批邮件没有开始投递；先看跳过原因，只有明确写着“达到每日限额”时才按额度问题处理。

先确认现象

打开本次发送详情。如果每封都显示“达到每日限额”或“已跳过”，说明系统没有尝试投递，所以进度可能停在 0/N，当前版本会显示“已全部跳过”。这和 SMTP 密码错误、退信不是同一类问题。

会影响什么

这些邮件没有发给客户，仍可在邮件中心继续处理。已经显示发送成功的邮件不受影响，不要把整批重新发送。

按顺序处理

1. 到「系统配置 → 发件账号」查看当前账号的每日发送限额和今日已发送量。

2. 有其他已测试通过的账号时，可以切换账号继续；没有时等待额度重置。

3. 只有在邮箱服务商允许的范围内才调整限额，不要为了发完一批邮件无限调高。

4. 回到邮件中心只选择未发送的邮件，先用小批量验证。

小批量出现真实发送进度后才算恢复。如果详情不是“每日限额”，停止按这篇调整账号，按实际错误打开对应教程。