GoodMate 当前无法把服务地址解析成可连接的地址;先重测,持续异常再交给网络管理员处理。
先确认是不是短时波动
DNS 负责把网站或邮箱服务地址转换成电脑能连接的地址。检测异常只能证明当前解析没有成功,不能直接确认是运营商劫持、代理设置还是公司网络故障。
先确认浏览器能正常打开常用网页,再回“运行状态”点“重新检测”。如果重测恢复,无需修改任何设置。
持续异常时
正在使用代理软件:退出后重新打开代理,保持原有规则模式,再重测
使用公司网络:把检测截图和发生时间发给公司网络管理员,不要自行改公司 DNS
使用个人网络且没有管理员:可重启路由器后再测;仍失败时联系网络服务商或提交反馈
给网络管理员的技术信息:请检查本机 DNS、代理接管和目标域名解析结果。只有确认现有 DNS 不可用后,再评估是否改用合适的公共 DNS。
能怎么办
先在“运行状态”点“重新检测”,恢复后无需处理
公司网络持续异常时,把检测截图交给网络管理员
个人网络可先重启路由器;仍异常再联系网络服务商或提交反馈