自动更新失败时怎样处理

GoodMate 会优先保留或恢复当前可用版本,不让失败更新覆盖工作环境。

更新于 2026-08-09

从哪里进入

照着做

  1. 先读提示里的具体结果:如果说明当前版本仍可用或已自动恢复,就先继续使用,不要反复安装。

  2. 确认网络能访问 GoodMate 更新服务,并检查系统盘有足够空间。

  3. 完全退出 GoodMate 后重新打开,在系统配置中点击一次“检查更新”。

  4. 如果提示已经自动恢复到当前可用版本,先继续使用,不要反复覆盖安装。

  5. 仍失败时提交失败时间、当前版本和提示截图;不要清理更新缓存或数据目录。

真实更新失败提示:当前版本仍可用,并提供“查看处理办法”
真实更新失败提示:当前版本仍可用,并提供“查看处理办法”

看到这些就完成了

  • 重新检查后更新下载并正常重启。

  • 或者页面明确显示已恢复当前可用版本,核心功能仍可使用。

  • 没有出现数据丢失或持续重启循环。

没有完成时这样处理

  • 下载失败:先处理网络,再重新检查;不要用来源不明的安装包覆盖。

  • 磁盘空间不足:释放系统盘空间后重试,避免移动或删除 GoodMate 数据目录。

  • 反复提示更新包异常或严重异常:停止重试,提交提示截图、发生时间和当前版本。