先看“AI 增强服务”显示的具体状态;免费版和已有数据不受影响,不要在原因不明时反复换激活码。
先确认影响范围
AI 搜索词、AI 筛选、AI 写信和回复分析会按当前权益停用或暂时不可用。已有线索、邮件、模板和跟进记录都保留;免费的找客户、模板写信、发邮件和客户跟进仍可继续使用。
按页面状态处理
“订阅已到期”或“试用已结束”:当前改用免费的模板方式;续费或开通后 AI 能力恢复
“激活码正在另一台电脑上使用”:订阅仍有效,点“换到这台电脑”,不要重复购买
“订阅状态暂时无法获取”:先检查网络并稍后重试,不能据此判断订阅已经失效
“激活码不存在”或“已被停用”:检查是否输错;确认无误后联系客服
怎样确认已经恢复
回到“系统配置 → AI 增强服务”,页面明确显示 AI 可用后,再执行一次原来的 AI 操作。状态仍无法获取时停止反复输入激活码,保留页面提示并提交反馈。
能怎么办
到“系统配置 → AI 增强服务”查看当前模式和具体提示
页面显示“购买暂时关闭”时继续使用免费版;购买入口开放后再进入“AI 版订阅”开通或续费
只有换电脑或收到赠送订阅时,才使用“输入激活码”